Política de Privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
CeDeMed E.I.R.L. (en adelante, "CeDeMed"), clínica dental ubicada en Libertador Gral. Bernardo O'Higgins #940, Oficina 306, Concepción, Región del Biobío, Chile. Canal oficial de contacto: cedemed.cl@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
Datos que tú nos entregas: nombre, teléfono y correo cuando nos escribes por WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto del sitio. Los usamos exclusivamente para agendar y gestionar tu atención dental.
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3. Para qué usamos esos datos
- Agendar y confirmar horas de atención.
- Responder consultas sobre tratamientos y convenios.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
- Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
4. Datos de salud
La información clínica que compartes durante tu atención (ficha dental, radiografías, diagnósticos) se trata con reserva conforme a la normativa sanitaria chilena y no se publica ni comparte fuera del equipo tratante, salvo obligación legal o tu autorización expresa (por ejemplo, fotos de antes/después con consentimiento firmado).
5. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o eliminación de tus datos personales, y oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos escríbenos a cedemed.cl@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud; responderemos dentro de los plazos legales.
6. Cookies: cómo desactivarlas
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7. Cambios a esta política
Cualquier actualización se publicará en esta misma página con su fecha de vigencia. Toda comunicación oficial de CeDeMed se realiza únicamente desde el correo cedemed.cl@gmail.com.